Foro Vodafone surgió para dar cobertura y voz a los clientes y como punto de escucha para sugerencias, ideas o incidencias.

Desde su lanzamiento, además de conseguir un canal de escucha, se centró en un nuevo canal de atención al cliente dinámico, rápido y adecuado donde los clientes más avanzados y expertos dan respuesta a cuestiones y preguntas sobre servicios y productos de la compañía.

La Comunidad de Vodafone se encuentra bajo la mejor plataforma de comunidades del mundo, Lithium.

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  • 16 de diciembre del 2011

  • Vodafone