WhatsApp para empresas ya es una realidad

Desde que Facebook adquirió WhatsApp por casi 22.000 millones de dólares, con 1.300 millones de usuarios activos mensuales y el servicio de mensajería por excelencia, la gran red social no ha querido o sabido monetizar y recuperar esa inversión, hasta ahora, WhatsApp para empresas.

Leer más

Las reacciones de Facebook tendrán más peso que los “Me Gusta”

Hace unos días se cumplió un año de las tan esperadas “reacciones” en Facebook, es decir, incorporar más emociones hacia una publicación además del archiconocido “Me Gusta” y, si bien este primer año se han contabilizado todas ellas por igual, ahora con un nuevo cambio en el algoritmo de Facebook, las reacciones tendrán un mayor peso que los “Me Gusta”.

reacciones

Leer más

Los nuevos Estados de Whatsapp, Instagram y Facebook

Facebook continúa con su particular cruzada contra Snapchat y para ello, no solo añadió la posibilidad de crear estados efímeros con fecha de caducidad en Instagram sino que también lo implantó a Facebook y recientemente a Whatsapp pero ¿como puede ayudarnos en nuestras campañas en internet?

Antes de nada es importante tener en cuenta que aunque la idea sea la misma en las tres plataformas, cada una de ellas tiene un objetivo diferente además de que las páginas de Facebook no disponen de la funcionalidad de “historias”.

Teniendo en cuenta esto, empezaremos por Instagram. En primer lugar lo más destacado es que con la creación de una Historia ganamos visibilidad frente a una publicación convencional sin patrocinar que puede pasar desapercibida como una más.

Aprovechando esta mayor visibilidad es una plataforma muy interesante a la hora de promocionar lanzamientos, novedades o nuevos productos en nuestra compañía, sin ir más lejos el mejor ejemplo nos lo facilitó Instagram anunciando la implantación de Stories.

Con tan solo 5 slides, nos mostraba las novedades y ejemplos prácticos de como usarse. Del mismo modo se puede utilizar para mostrar un nuevo producto con diferentes ángulos y sus características, noticias y novedades y todo lo referente a nuestro sector sea de Hostelería, Retail, Marketing, Restauración, etc.

Hemos de tener en cuenta otro dato importante y es que Stories solo está disponible desde teléfonos y dispositivos móviles por lo que conscientes de esta “limitación”.

Por otro lado tenemos los nuevos y discutidos estados de Whatsapp. El tipo de uso de conversación y ayuda de Whatsapp convierte esta plataforma en un excelente escaparate para centrarnos, no solo en el marketing y anuncio sino también para comunicados y noticias orientados a Atención al Cliente. Utilizando Estados y con la orientación de Ayuda, nos permitiría responder, mostrar, anunciar y comunicar aspectos puntuales tales como incidencias, crisis o lanzamientos evitando posibles aperturas de conversaciones respondiendo sobre las mismas temáticas.

En líneas generales, puede resultar de interés y ayuda el uso de esta funcionalidad para promocionar tanto nuestro negocio como nuestras noticias, productos, novedades, ideas y todo del modo más original posible buscando siempre la diferenciación.

 

Twitter lanza dos nuevas herramientas para empresas

Twitter no está en su mejor momento y más tras los rumores de compra sin compradores pero eso no implica a que esté quieto y prueba de ello es el lanzamiento de dos nuevas funcionalidades orientadas a empresas que hasta ahora solo era posible hacerlo con herramientas de terceros.

plantillas-twitter

Leer más

Facebook lanza nuevas opciones para negocios locales

Apenas hace 24 horas que hicimos un post sobre Facebook y la posibilidad de conocer mejor a nuestros clientes pero parece que ahí no se queda la cosa en la nueva apuesta por la popular red social en los pequeños negocios y es que está planteando nuevas herramientas y novedades orientadas a los negocios locales.

Facebook pedidos a domicilio

Leer más

Facebook te ayuda a conocer a tus potenciales clientes

Ni que decir tiene que nuestro principal objetivo en la creación de Geocrono fue la especialización en cuanto a la geoposición tanto de clientes como de negocios ampliando las posibilidades de visibilidad y posicionamiento de locales y comercios para potenciar sus ventas y campañas.

Por esa razón, en el artículo de hoy queremos mostrar una muy interesante herramienta y funcionalidad de Facebook que te ayudará a conocer a la gente que suele encontrarse cerca de tu local para perfeccionar tanto campañas como la creación de un marketing más efectivo y eficaz mediante la segmentación.

geoposicion facebook

Leer más

Facebook at Work preparado para salir al campo

La solución social-empresarial de Facebook no es algo nuevo surgido tras la compra de Linkedin por parte de Microsoft o el uso de Google+ en Google for Work sino que es un producto que lleva en el banquillo desde Enero del 2015 con baja o nula prioridad para Facebook, hasta ahora.

Facebook at Work

Leer más

Cambio del límite de 140 caracteres en Twitter en breve

Twitter

edisona – twitter

Hace unos meses salió un rumor bastante serio respecto a un posible cambio en las normas de juego de Twitter con el objetivo de mejorar en engagement o participación en su popular herramienta de microblogging que no pasa por sus mejores momentos (si algún día los hubo) y entre dos rumores como eran la ampliación de los 140 caracteres o no contabilizar determinados caracteres básicos como menciones o enlaces, parecía que esta última opción ganaba más peso y menos detractores como los que obtuvo Twitter con su interés de ampliar este límite en una publicación.

Parece que esta posibilidad se está confirmando e incluso con fecha y es que según dos medios diferentes e independientes tan fiables como The Verge fechan el 19 de septiembre como el día en el que Twitter dejará de contabilizar los caracteres de menciones y enlaces, imágenes o archivos multimedia como caracteres facilitando la posibilidad de enriquecer los comentarios y las publicaciones en Twitter.

Leer más

Facebook vuelve a cambiar las reglas del juego

by MarcoGonzalez

Frecuentemente Facebook hace cambios en su orden de impresión de publicaciones dependiendo del criterio que vaya tomando. El tiempo entre cambio y cambio suele ser el mismo tiempo que anunciantes y páginas se acostumbran a las nuevas reglas del juego. Una vez las entiende y vuelve a saber jugar, Facebook vuelve a cambiarlas.

El objetivo de la popular red social es el de dar mayor visualización a las publicaciones realizadas desde páginas de marca o empresa por tus propios compañeros, amigos o familiares entremezclando la utilidad e interés de tus allegados con el mensaje que una determinada marca.

En resumen, esto significa que será más fácil ver ahora las publicaciones de una página dependiendo de si es compartido por la gente que sigues en Facebook que por el número de inversión o likes que tiene una determinada página.

Leer más

Página de Facebook multilenguaje

Hoy queremos ayudaros a configurar vuestra página de Facebook para poder publicar en diferentes lenguajes dependiendo del idioma en el que tengan configuradas su cuentas vuestros seguidores.

Facebook Multilenguaje

Esta nueva herramienta de Facebook es especialmente útil para aquellas páginas, marcas, negocios o locales que estén orientados a públicos de diferentes idiomas, por ejemplo, hoteles, restaurantes y locales turísticos, suvenirs, multinacionales, etc.

Leer más